职位详情
工作职责:
1、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推荐公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;
2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;
3、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务或销售目的;
任职要求:
1、应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度,耐心地向客户解释,虚心地听取客户的意见。
薪资福利:
1、做六休一、享受国定假期;
2、购买“五险”,各类团建、团队活动;
5、免费培训。
注:非中介。(由于应聘人员较多,投递的简历可能会得到较晚的通知,可电话咨询,或可在周一到周六上午9:00~12:00、下午13:00~17:00来公司了解)
公司地址:昆明市西山区前兴路688号万达广场2栋701室 (注:如找不到入口可打电话咨询)
面试须知:请您投简历后保持电话畅通,注意接听电话,查收短信,请携带本人简历一份(或者到公司填写一份也可)。
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